
CONTACT · 문의하기
무엇이든 말씀해 주세요
사용 중 불편하셨던 점, 제안, 오류 신고 모두 환영합니다. 평일 기준 2영업일 이내에 답장드립니다.
운영 시간
평일 10:00 – 18:00 (KST)
주말·공휴일 휴무
접수된 문의는 평일 기준 2영업일 이내에 답장드립니다.
문의 유형별로 이렇게 보내주세요
- 결제 · 환불
- 결제하신 수단(웹 카드결제 / App Store / Google Play)과 결제 일시를 함께 알려주세요. 인앱 결제는 각 스토어 정책이 우선 적용되며, 스토어에서 직접 환불이 가능한 기간이 따로 있습니다. 웹 결제는 원 결제수단으로 영업일 기준 3~5일 안에 환급됩니다.
- 풀이 결과가 이상해요
- 입력하신 생년월일·시각·달력(양력/음력)과 어떤 메뉴에서 본 결과인지 적어주시면 계산 과정을 그대로 재현해 확인합니다. 사주는 절기와 진태양시를 반영해 계산하기 때문에, 다른 곳과 일주·시주가 다르게 나오는 경우가 있습니다.
- 오류 · 화면이 안 나와요
- 사용 기기(iPhone/Android/PC)와 브라우저 또는 앱 버전, 그리고 화면 캡처를 함께 보내주시면 원인을 훨씬 빨리 찾습니다. 앱은 마이페이지 하단에서 버전을 확인하실 수 있습니다.
- 계정 · 개인정보
- 가입에 쓰신 이메일로 문의해 주세요. 계정 삭제는 앱과 웹의 마이페이지에서 직접 하실 수 있고, 삭제하시면 저장된 사주 기록과 풀이도 함께 지워집니다.
- 제휴 · 콘텐츠 사용
- 칼럼 인용, 이미지 사용, 서비스 연동 등은 목적과 범위를 적어 보내주세요. 출처를 밝힌 짧은 인용은 별도 협의 없이 가능합니다.
- 칼럼 내용 정정
- 사실과 다르거나 오해를 부르는 서술을 발견하시면 해당 글 주소와 함께 알려주세요. 확인 후 본문을 고치고 수정일을 갱신합니다.
개인정보 열람·정정·삭제 요청은 개인정보처리방침에 안내된 절차를 따릅니다. 환불 기준은 환불 정책에서 확인하실 수 있습니다.